🖤 ANTECIPA BLACK COMEÇA HOJE!
É hora de intensificar nossa energia, aproveitar o movimento nas lojas e transformar cada atendimento em uma oportunidade de negócio. Esteja preparado para apresentar as ofertas, destacar os benefícios dos produtos, explorar as necessidades dos clientes e conduzir cada venda até o fechamento.
Cada atendimento conta, cada oportunidade faz a diferença! Vamos colocar em prática o nosso Jeito Polishop de vender, com foco nos indicadores, atenção à experiência do cliente e, claro, na oferta de seguros e produtos adicionais.
A Antecipa Black é o momento de acelerar, envolver o time e fazer acontecer!
Vamos juntos transformar oportunidades em grandes resultados! 🚀
Apps essenciais para a rotina da loja!
Hoje, estar conectado ao digital faz parte da rotina de uma loja. Por isso, é essencial que todas as lojas tenham acesso e utilizem os principais aplicativos que apoiam o atendimento, a comunicação e as vendas.
Cada ferramenta tem um papel importante:
Ter esses apps é só o primeiro passo. O mais importante é usar cada ferramenta no dia a dia e aproveitar todo o potencial que o digital oferece!
OLHA QUEM TÁ FAZENDO ACONTECER!
Teve venda de Poltrona por aqui!
Parabéns aos vendedores que brilharam nessa última semana!
Resultado é consequência de atitude, foco e oportunidade aproveitada.
Parabéns, time! Continuem acelerando!
A próxima foto pode ser a sua!
LANÇAMENTO DA SEMANA!
Tem novidade chegando e o momento é de se preparar para vender!
Já está disponível a One Page da Balança de Cozinha Inteligente Smart Nutri
Aproveite o material, conheça o produto e fique preparado para apresentar cada novidade aos clientes!
TEM TREINAMENTO NOVO NA PLATAFORMA
Pessoal, já estão disponíveis na Plataforma os cursos da Extratora Steam Force e o Encontro de Reciclagem da DITO!
Mais do que uma capacitação, esses conteúdos são fundamentais para fortalecer nosso conhecimento, aprimorar a abordagem com o cliente e aumentar nossa segurança na hora de apresentar e demonstrar os produtos.
🎯 Conhecimento gera confiança. Confiança gera oportunidade. E oportunidade gera resultado!
Contamos com o empenho de todos na realização dos cursos. Vamos juntos buscar cada vez mais conhecimento, performance e vendas! 💪🔥
🎓 Onboarding de Lojas: Integração que Fortalece o Time
O Onboarding de Lojas é o treinamento de integração desenvolvido para receber e preparar novos colaboradores, garantindo que iniciem suas atividades alinhados com os padrões, processos e cultura da Polishop.
Essa integração é aplicada pela Valéria Cidrine, de Treinamentos.
Esse momento é essencial para que o profissional compreenda nossas soluções, a experiência de atendimento e a forma correta de atuação em loja.
📌 Importante para o sucesso do treinamento:
✅ Manter a câmera aberta até o final
✅ Evitar interrupções para melhor absorção do conteúdo
Aproveite a integração e conheça nosso Jeito Polishop!
PARCERIA QUE GERA CONEXÃO E CONTEÚDO!
Parabéns às lojas Balneário Camboriú e Jockey Plaza!
Ações como essas fortalecem a presença da Polishop nas redes sociais, ampliam o alcance da marca e nos aproximam de novos públicos, conectando nossos produtos ao dia a dia dos consumidores de forma autêntica e estratégica.
As parcerias com influenciadores são uma excelente oportunidade para gerar visibilidade, despertar o interesse pelos produtos, fortalecer a confiança dos clientes e atrair novas oportunidades de venda.
Quando a loja se movimenta, cria conexões e explora novas formas de divulgar nossos produtos, transforma parcerias em oportunidades reais de negócio!
Parabéns pela iniciativa! Que esse seja mais um passo para ampliar nossa presença digital, conquistar novos clientes e gerar ainda mais resultados. 🚀
Mais conexões, mais visibilidade, mais vendas e mais resultados! ❤️🖤
PASSO A PASSO: PARCERIA COM INFLUENCIADORES
🚀 PRODUTOS FOCO DO MÊS!
Temos produtos estratégicos para potencializar nossos resultados neste mês! 💪🛍️
Para facilitar o dia a dia e deixar essas informações sempre à mão, cada vendedor terá uma COLINHA DE BOLSO 📌 — um material rápido e prático para consultar durante o atendimento e não deixar nenhuma oportunidade passar!
A ideia é simples: conhecer, lembrar e oferecer!
Quanto mais segurança tivermos na abordagem, maiores serão nossas chances de encantar o cliente e transformar cada atendimento em uma venda. 🎯
ORIENTAÇÃO DE EXPOSIÇÃO EXTRATORA STEAM FORCE
Está disponível para confecção os materiais de PDV de Black Friday, a capa de cubo para a Steam Force.
A comunicação deverá ser aplicada no cubo onde o produto será exposto. Atenção: A Steam Force
não deve substituir a exposição da extratora WAP, pois ainda temos estoque disponível desse item e
ele continua sendo um produto foco do mês.
ORIENTAÇÕES COMPLETA NO PORTAL DO TRADE!
NOVIDADE PARA O TIME DE LOJA!
Agora temos montagem em cortesia para mais produtos Fitness Genis!
A novidade contempla a Esteira Ergométrica Genis GT4000, Easy Way Genis e Bicicleta Ergométrica SB2000.
Na hora da venda, não esqueça de informar o cliente sobre a montagem em cortesia! Após receber o produto, o cliente deve entrar em contato com o SAC para solicitar o agendamento.
Essa é mais uma facilidade para proporcionar uma experiência ainda melhor ao nosso cliente.
Fiquem ligados e compartilhem essa novidade com o time!
CONFERÊNCIA NA ENTREGA DOS PRODUTOS É FUNDAMENTAL!
Antes de entregar o produto vendido, confira. Evite reclamações futuras do cliente!
Por isso, antes de finalizar a entrega ao cliente, faça uma conferência completa do produto junto com ele.
✅ Confira o produto e suas condições físicas.
✅ Verifique todos os acessórios.
✅ Confira os manuais e demais itens que acompanham o produto.
✅ Certifique-se de que não existem avarias ou danos aparentes.
✅ Oriente o cliente sobre o funcionamento e os cuidados necessários.
COMUNICADO OFICIAL: Canais de Atendimento SAC
Com foco em modernização e agilidade, o atendimento de SAC agora é 100% digital. Para garantirmos uma experiência sem ruídos ao nosso cliente, precisamos que todos os colaboradores estejam alinhados com os novos canais e interrompam imediatamente a divulgação de números descontinuados abaixo. E os nossos canais de atendimento oficiais https://www.polishop.com.br/atendimento
DESCONTINUADOS IMEDIATAMENTE
CANAIS DE ATENDIMENTO OFICIAL – SAC
Direcione o consumidor exclusivamente para os meios digitais abaixo:
PORTAL DE LOJAS (Uso Interno)
Para demandas de operação da loja e suporte técnico, utilize os canais exclusivos da equipe interna:
Portal Topdesk: https://polishop.topdesk.net/tas/secure/login/form E-mail Urgências: sacloja.urgente@polishop.com.br
Agradecemos o apoio de todos para garantir que a Polishop continue entregando o melhor atendimento!
EVENTOS QUE GERAM NOVAS OPORTUNIDADES!
O time de lojas participou de um treinamento de Captação de Eventos, aplicado pela Valeria Cidrine, mostrando como os eventos com empresas podem se transformar em novas oportunidades de vendas.
A ideia é ampliar a atuação das lojas, buscar novos contatos e aproveitar cada evento como uma oportunidade para gerar negócios e aumentar os resultados.
Agora é colocar em prática e transformar eventos em vendas!
